Términos del servicio

Estos términos del servicio establecen las normas de uso de la aplicación hangu, disponible en hangu.app (la «Aplicación»). Al usar la Aplicación, aceptas las disposiciones siguientes.

1. Definiciones

• Prestador del servicio / Administrador — Krystian Frydryk, contacto: krychaxp.pl@gmail.com.
• Aplicación — el servicio hangu que te permite conocer gente cerca.
• Usuario — persona física de 18 años o más que tiene una cuenta en la Aplicación.
• Cuenta — el perfil individual de un Usuario en la Aplicación.

2. Naturaleza del servicio

La Aplicación te permite conocer gente cerca para actividades compartidas y compañía espontánea (p. ej. una cerveza, un paseo, entrenar, trabajar juntos). La Aplicación está abierta a personas de todos los géneros. El servicio se presta por vía electrónica, actualmente en versión web.

3. Requisitos y condiciones de participación

• La Aplicación solo puede ser usada por personas de 18 años o más. Al crear una cuenta, confirmas que eres mayor de edad.
• Usar la Aplicación requiere un dispositivo con acceso a internet y un navegador actualizado, además de una cuenta en la Aplicación.
• La función de búsqueda de gente cercana requiere consentimiento para acceder a la ubicación de tu dispositivo.

4. Registro y cuenta

• Creas una cuenta con una dirección de email y una contraseña, o iniciando sesión con una cuenta de Google.
• Te comprometes a facilitar información veraz y a no suplantar a otras personas.
• Una persona solo puede tener una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

5. Normas de uso — contenido prohibido

Al usar la Aplicación, te comprometes a cumplir la ley y las buenas costumbres. En particular, está prohibido:

• el acoso, las amenazas, el discurso de odio y la discriminación contra otros Usuarios;
• publicar contenido ilegal u ofensivo o que vulnere los derechos de terceros;
• incluir en la foto de perfil contenido con desnudez, contenido sexual, violencia u otro contenido inapropiado;
• crear perfiles falsos y suplantar a otras personas;
• spam, publicidad y contenido comercial no solicitado;
• el uso de la Aplicación por menores y el contacto con ellos con fines prohibidos;
• la recopilación automatizada de datos (scraping), los intentos de eludir las medidas de seguridad o de perturbar la Aplicación;
• usar la Aplicación con fines comerciales sin el consentimiento del Prestador del servicio.

6. Contenido del Usuario y moderación

• Eres responsable del contenido que publicas (perfil, fotos, mensajes).
• Las fotos de perfil y las fotos enviadas en el chat se someten a moderación automática con inteligencia artificial (Google Gemini); el contenido prohibido puede ser rechazado o marcado.
• El Prestador del servicio puede eliminar contenido que infrinja estos términos y bloquear o eliminar cuentas que los infrinjan.
• Concedes al Prestador del servicio una licencia no exclusiva para almacenar y mostrar tu contenido únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento de la Aplicación.

7. Bloqueo y denuncias

Puedes bloquear a otro Usuario en cualquier momento y denunciar una infracción de estos términos a moderación. Las denuncias son revisadas por el Prestador del servicio, que puede tomar las medidas oportunas (incluida una advertencia, el bloqueo o la eliminación de la cuenta).

8. Privacidad y ubicación

Las normas de tratamiento de datos personales, incluida la ubicación, se describen en la Política de privacidad. Tu ubicación exacta nunca se comparte con otros Usuarios; solo es visible una distancia redondeada, según los ajustes de visibilidad que elijas.

9. Seguridad en los encuentros

El Prestador del servicio no verifica la identidad de los Usuarios ni garantiza su comportamiento. Los encuentros con personas conocidas a través de la Aplicación se realizan bajo tu propia responsabilidad. Recomendamos precaución, quedar en lugares públicos e informar a tus seres queridos sobre tus planes.

10. Responsabilidad del Prestador del servicio

• La Aplicación se ofrece en su estado actual («tal cual»). El Prestador del servicio se esfuerza por que funcione correctamente, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida y sin errores.
• En la medida permitida por la ley, el Prestador del servicio no se responsabiliza del comportamiento de los Usuarios ni de las consecuencias de los encuentros y contactos establecidos a través de la Aplicación.
• Las limitaciones anteriores no excluyen ni limitan los derechos del consumidor derivados de disposiciones legales imperativas.

11. Reclamaciones

Puedes presentar reclamaciones sobre el funcionamiento de la Aplicación en krychaxp.pl@gmail.com. Revisamos las reclamaciones en un plazo de 14 días desde su recepción y enviamos una respuesta a la dirección de email facilitada.

12. Duración y resolución del contrato

• El contrato de uso de la Aplicación se celebra por tiempo indefinido y puedes resolverlo en cualquier momento eliminando tu cuenta en Ajustes → Eliminar cuenta.
• El Prestador del servicio puede suspender o eliminar la cuenta de un Usuario que infrinja estos términos o la ley.

13. Derecho de desistimiento (consumidor)

Al empezar a usar la Aplicación inmediatamente después de crear una cuenta, aceptas el inicio inmediato del servicio digital. No obstante, puedes desistir del servicio en cualquier momento eliminando tu cuenta.

14. Cambios en los términos

El Prestador del servicio puede modificar estos términos por motivos importantes (p. ej. cambios legales o funcionales). Te informaremos de los cambios relevantes en la Aplicación. La versión actual de los términos está siempre disponible en esta página junto con la fecha de actualización.

15. Disposiciones finales

Las cuestiones no reguladas en estos términos se rigen por la legislación polaca. Contacto con el Prestador del servicio: krychaxp.pl@gmail.com.